FreeCard
    FreeCard Établissement

    Carte de fidélité digitale : vos clients la gardent dans leur téléphone.

    FreeCard Établissement met la carte de fidélité de votre commerce dans l'Apple Wallet ou le Google Wallet de vos clients. Ils s'inscrivent en scannant un QR code. Vous ajoutez tampons ou points depuis votre téléphone, et leur carte se met à jour en quelques secondes. Tarif : 29 € HT par mois sans engagement, ou 288 € HT par an.

    Créer mon programme de fidélitéVoir comment ça marche

    Pourquoi la carte en carton ne suffit plus

    Elle reste à la maison le jour où le client passe, se perd au cinquième tampon, et vous ne savez pas qui revient ni qui ne revient plus. Avec une carte dans le Wallet, le client a sa carte sur lui dès qu'il a son téléphone, et vous avez enfin la liste de vos clients fidèles, avec leur accord.

    Comment ça marche en 4 étapes

    1. 1Choisissez un modèle par métier : 14 modèles (restaurant, boulangerie, boutique, bar de nuit, hôtel, beauté, santé, sport, pressing, garage, agence, formation, artisan, autre). Règle, récompense et textes sont déjà écrits, et tout reste modifiable.
    2. 2Affichez votre QR code : affiche A5 téléchargeable, ou gabarit pour votre propre visuel.
    3. 3Votre client s'inscrit en un scan : prénom, téléphone ou e-mail, puis « Ajouter à Apple Wallet » ou « Google Wallet ».
    4. 4Vous scannez au comptoir : mode comptoir sur téléphone ou tablette, « +1 tampon », et le client reçoit une notification.

    Ce que voit votre client

    • Votre logo, son solde (« 7/10 », « 340 points ») et la prochaine récompense.
    • Une notification à chaque tampon ou récompense.
    • Au dos : vos horaires, l'itinéraire et vos liens.
    • Un rappel à proximité de votre commerce, selon les réglages de son téléphone (non garanti).

    Tampons, points ou statut VIP

    • Tampons : 10 passages, une récompense.
    • Points sur le montant, avec paliers de récompense.
    • Statut VIP, combinable avec les tampons ou les points.
    • Parrainage : le filleul reçoit un avantage de bienvenue, le parrain est récompensé une fois le parrainage validé par vous.

    Plusieurs boutiques ? Un seul programme

    Un seul programme pour tous vos lieux : les tampons et points gagnés dans une boutique comptent dans les autres. Chaque lieu garde son mode comptoir et ses vendeurs.

    Au comptoir, rapide et sans triche

    • Un seul crédit par client et par période (de 30 minutes à une semaine), sauf code gérant.
    • Vendeurs avec prénom et code à 4 chiffres, et journal de chaque opération.
    • Annulation réservée au gérant, avec motif.
    • Sans réseau ? L'opération est enregistrée une seule fois au retour de la connexion.

    Vos clients restent les vôtres

    • Chaque inscrit devient un contact « Client fidèle » de votre carnet FreeCard.
    • Consentements e-mail et SMS séparés, décochés par défaut et datés.
    • Case « J'ai 18 ans ou plus » pour un bar de nuit.
    • E-mails envoyés au nom de votre commerce.
    • Données hébergées en Europe, chiffrées, jamais revendues. FreeCard est édité par ideAI, à Lyon.

    Prix

    • Établissement (1 lieu + carte de visite Pro) : 29 € HT/mois sans engagement, ou 288 € HT/an (soit 24 € HT/mois).
    • Lieu supplémentaire : 19 € HT/mois ou 192 € HT/an (soit 16 € HT/mois).
    • Tout compris : carte Wallet, notifications illimitées, mode comptoir et vendeurs, modèles par métier, parrainage, affiche et gabarit, carte de visite Pro.
    • Aucun frais de mise en service, paiement par carte, facture avec TVA.
    • Déjà abonné Pro ? Ajouter la fidélité à votre premier lieu coûte aussi 29 € HT/mois.

    Quand une autre solution vous conviendra mieux

    • Vous voulez une fidélité intégrée à votre logiciel de caisse : FreeCard ne se branche pas sur une caisse.
    • Vous voulez envoyer des campagnes SMS : elles ne sont pas encore disponibles (les notifications Wallet et les e-mails, oui).
    • Vous voulez une application à votre marque dans les stores : FreeCard passe par le Wallet.
    Questions fréquentes

    Tout savoir sur la carte de visite digitale

    Les réponses aux questions les plus posées sur FreeCard et les cartes de visite numériques.

    Non. Apple Wallet et Google Wallet sont déjà sur leurs téléphones. Ils scannent votre QR code, saisissent leur prénom et leur téléphone ou e-mail, puis touchent « Ajouter au Wallet ».
    29 € HT/mois sans engagement, ou 288 € HT/an. Chaque lieu supplémentaire coûte 19 € HT/mois ou 192 € HT/an. Aucun frais de mise en service, la carte de visite Pro est incluse.
    Ouvrez le mode comptoir, scannez la carte du client et touchez « +1 tampon », ou saisissez le montant pour les points. La carte se met à jour en quelques secondes, avec une notification.
    Un délai minimum s'applique entre deux crédits. Si le client a déjà été crédité, le comptoir affiche « Déjà crédité » : seul un code gérant, avec motif, permet de forcer. Tout est noté dans le journal.
    Ajoutez chaque lieu pour 19 € HT/mois. Un seul programme commun : les tampons sont valables dans tous vos lieux, avec un mode comptoir et des vendeurs par lieu.
    Le programme est figé et les données sont conservées. La carte de vos clients devient neutre. FreeCard agit comme sous-traitant et héberge les données en Europe.
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    29 € HT/mois sans engagement. Programme prêt en quelques minutes avec un modèle par métier.