Carte de visite de kinésithérapeute : des informations pratiques, rien sur la santé

Patients, médecins, clubs : à qui un kiné donne-t-il sa carte ?

Le kinésithérapeute donne sa carte à deux publics très différents. Les patients ont besoin d’informations pratiques. Les professionnels avec qui vous travaillez ont besoin de savoir comment vous joindre et ce que vous proposez.

• À la fin d’une première séance. Le patient repart avec le numéro du cabinet et le lien pour reprendre rendez-vous, plutôt qu’avec un papier griffonné.
• À l’accueil du cabinet. Une carte NFC ou un QR code posé sur le comptoir permet d’enregistrer le contact du cabinet en approchant son téléphone.
• Lors des échanges avec les médecins et autres soignants du secteur. Une présentation claire de vos orientations de pratique facilite les échanges entre professionnels.
• Auprès d’un club sportif ou d’une association. Dirigeants, entraîneurs et licenciés veulent un contact simple à transmettre. Les coachs sportifs ont leur propre page : carte de visite de coach.
• Pour les visites à domicile. L’aidant ou la famille du patient garde vos coordonnées pour vous prévenir d’un changement d’horaire.

Quelles informations mettre sur une carte de kinésithérapeute ?

Pensez à la question que se pose le patient en sortant : « comment je reprends rendez-vous et comment je reviens ici ? ». Tout ce qui y répond a sa place sur la carte.

Informations recommandées

• Prénom, nom et titre : masseur-kinésithérapeute, éventuellement « collaborateur » ou « remplaçant » si c’est votre situation.
• Nom du cabinet et, en cabinet de groupe, le logo commun.
• Adresse et accès : étage, ascenseur, stationnement, transports en commun, accessibilité pour les personnes à mobilité réduite.
• Téléphone du cabinet et, si vous le souhaitez, une ligne pour les professionnels.
• Un lien vers votre outil de prise de rendez-vous, ajouté comme lien personnalisé, ou un bouton Calendly ou Cal.com si c’est ce que vous utilisez.
• Horaires d’accueil, indiqués dans la présentation.
• Langues parlées au cabinet.
• Vos orientations de pratique, formulées sobrement. Vérifiez les règles de votre ordre sur les mentions autorisées et sur la communication avant de les afficher.

À ne jamais faire figurer

• Aucune information sur un patient, ni nom, ni pathologie, ni photo prise en séance.
• Aucune donnée de santé, sous aucune forme : la carte est une page publique de coordonnées professionnelles.
• Pas de promesse de résultat thérapeutique ni de formule publicitaire.
• Pas de tarifs qui pourraient devenir inexacts.

Ce que la carte digitale apporte à un cabinet de kinésithérapie

Les fonctions listées sont celles de FreeCard au 13/10/2026, avec l’offre qui les inclut. Toutes concernent vos coordonnées professionnelles, jamais le suivi des patients.

• QR code et lien (Gratuit). À afficher en salle d’attente ou à l’accueil. Si le numéro ou le lien de réservation change, le QR code reste valable.
• Enregistrement du contact (Gratuit). Le patient ajoute le cabinet à son répertoire d’un geste et retrouve le numéro quand il en a besoin.
• Carte en plusieurs langues (Gratuit : 2 langues ; Pro : traduction automatique parmi 24 langues). Dans une zone touristique ou frontalière, la carte s’affiche dans la langue du téléphone du visiteur. La page traduction de la carte de visite explique le fonctionnement.
• Apple Wallet et Google Wallet (Pro). Vous présentez votre QR code depuis l’écran de votre téléphone, sans chercher l’application.
• Carte NFC (15 € HT, hors livraison). Posée sur le comptoir ou remise à un partenaire, elle ouvre votre carte d’un simple contact. Le QR code imprimé au dos sert aux téléphones sans NFC.
• Bouton de rendez-vous (Pro). Il ouvre votre page Calendly ou Cal.com ; ce n’est pas une synchronisation d’agenda.
• Scanner de cartes (Gratuit : 3 par mois, Pro : 100). Utile pour enregistrer les cartes des professionnels que vous rencontrez : médecins, ostéopathes, dirigeants de club.

Un réglage à connaître : le formulaire d’échange. Il permet à un visiteur de vous laisser ses coordonnées et un message. Si votre carte s’adresse surtout à des patients, vous pouvez le désactiver dans les paramètres de la carte, pour que personne ne soit tenté d’y décrire ses symptômes. Gardez-le plutôt sur une carte destinée aux partenaires : l’offre Pro permet jusqu’à 3 cartes pour une même personne.

Cabinet de groupe : harmoniser les cartes des praticiens

Un cabinet qui réunit plusieurs kinésithérapeutes et une personne à l’accueil peut passer en offre Team à partir de 4 cartes. Le cabinet impose le nom, le logo, la couleur et le modèle ; chaque praticien complète sa photo, sa présentation et ses langues.

Quand un collaborateur s’installe ailleurs, sa carte reste au cabinet avec la même adresse et le même QR code, et devient vacante jusqu’à ce que vous l’attribuiez à son successeur. Les contacts professionnels qu’elle a recueillis restent au cabinet. Les modifications groupées (nouvelle adresse, nouveau numéro de l’accueil) se font en une fois depuis le tableau des cartes.

En annuel, la grille Team est de 4,90 € HT par carte et par mois de 4 à 24 cartes, 6,50 € HT sans engagement. Les autres paliers sont sur la page tarifs.

Bonnes pratiques et erreurs à éviter en cabinet de kinésithérapie

• Séparez carte « patients » et carte « partenaires » si vos deux publics n’ont pas besoin des mêmes informations.
• Testez le lien de réservation depuis un téléphone qui n’est pas le vôtre avant de l’afficher en salle d’attente.
• Mettez à jour les horaires dès qu’ils changent : la carte se corrige en quelques secondes, sans réimpression.
• N’utilisez pas les notes de contact de FreeCard pour suivre des patients : réservez cet outil à vos relations professionnelles.
• Avant d’ajouter un bouton d’avis ou toute action de communication, vérifiez ce que les règles de votre profession permettent.

Exemple de carte « patients » pour un masseur-kinésithérapeute

Configuration indicative au 13/10/2026. Vérifiez les règles de votre ordre sur les mentions et la communication.